近日，榆樹市人民法院執(zhí)行局法官單海晶成功執(zhí)結(jié)了一起二手網(wǎng)絡(luò)平臺買賣合同糾紛案件，為遭遇網(wǎng)購欺詐的上海消費(fèi)者全額追回了貨款，以司法剛性守護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場健康發(fā)展提供了保障。
據(jù)悉，2025年4月，上海消費(fèi)者小月(化名)在二手交易平臺瀏覽時，被賣家小孫發(fā)布的迪士尼正版公仔、盲盒掛件等商品吸引，分批次下單購買。
交易中，小孫以“保障發(fā)貨時效”“優(yōu)惠讓利”為由，誘導(dǎo)小月提前點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”，并引導(dǎo)其脫離平臺私下溝通，小月支付貨款，卻遭遇了“貨不對板”的虛假發(fā)貨。
小月收到包裹后，發(fā)現(xiàn)內(nèi)裝物品與下單商品完全不符，立即聯(lián)系小孫維權(quán)，對方假意承認(rèn)“發(fā)錯貨品”，并發(fā)送虛假退款截圖，以“退款延遲到賬”為由拖延安撫。后續(xù)更是百般推諉，最終徹底失聯(lián)。
小月向交易平臺申訴后，雖認(rèn)定小孫“欺詐成立”并啟動追款程序，但追損無果。走投無路之下，小月向法院提起訴訟。
法院經(jīng)審理查明，被告人小孫(化名)戶籍地為榆樹市，榆樹法院依法享有管轄權(quán)。小孫作為網(wǎng)絡(luò)買賣合同出賣人，未按約定交付符合要求的商品，虛假發(fā)貨的行為已構(gòu)成根本違約，依照《中華人民共和國民法典》第五百零九條、第五百七十七條、第五百九十五條相關(guān)規(guī)定，依法判令小孫向小月返還全部貨款。
判決生效后，小孫拒不履行退款義務(wù)，小月遂向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。
進(jìn)入執(zhí)行程序后，執(zhí)行法官結(jié)合涉網(wǎng)絡(luò)交易案件跨地域、財(cái)產(chǎn)線索分散等特點(diǎn)，第一時間通過全國網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行查控系統(tǒng)凍結(jié)了小孫名下的全部銀行賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付賬戶，并向其發(fā)出限制消費(fèi)令，依法限制其出行、消費(fèi)等行為。
在法律的威懾下，小孫主動聯(lián)系法官，當(dāng)場全額繳納了案款，案件圓滿執(zhí)結(jié)。
法官提醒，二手網(wǎng)絡(luò)交易中，消費(fèi)者務(wù)必堅(jiān)守平臺內(nèi)交易底線，切勿輕信賣家說辭提前確認(rèn)收貨、脫離平臺私下轉(zhuǎn)賬，避免陷入維權(quán)困境；如遭遇消費(fèi)欺詐，應(yīng)及時留存交易記錄、溝通憑證等證據(jù)，通過平臺申訴、訴訟等合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。
下一步，該院將始終保持執(zhí)行高壓態(tài)勢，以剛性執(zhí)行兌現(xiàn)勝訴權(quán)益，全力守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，筑牢網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場法治屏障。(完)
