近日,榆樹市人民法院聯(lián)合國家金融監(jiān)督管理總局榆樹監(jiān)管支局以及金融機構(gòu),組織人員走進(jìn)商場,開展了“司法護航品質(zhì)消費、公正守護民生權(quán)益”主題普法宣傳活動,以“法銀聯(lián)動”賦能區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
活動現(xiàn)場,法官干警在商場人流集中區(qū)域設(shè)立了咨詢臺,同步開展流動式普法宣傳。干警們向過往群眾、商場商戶發(fā)放了消費者維權(quán)普法宣傳手冊,重點圍繞《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),針對群眾日常消費中高頻發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量糾紛、預(yù)付式消費陷阱、網(wǎng)絡(luò)購物維權(quán)、金融風(fēng)險防范等熱點問題逐一細(xì)致講解,清晰告知消費者維權(quán)途徑、證據(jù)固定要點、訴訟流程等實用法律知識。
針對現(xiàn)場群眾提出的各類消費維權(quán)疑問,法官們結(jié)合典型司法案例,用通俗易懂的語言逐一答疑解惑,引導(dǎo)群眾樹立理性消費、依法維權(quán)的意識;同時,向商戶普及誠信守法經(jīng)營的法律責(zé)任,督促經(jīng)營者自覺規(guī)范經(jīng)營行為,從源頭防范消費糾紛。
商場普法活動結(jié)束后,干警們隨即前往榆樹市農(nóng)貿(mào)市場,接續(xù)開展消費維權(quán)專項普法。結(jié)合農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營主體密集、生鮮農(nóng)產(chǎn)品交易頻繁、中老年消費群體集中的特點,干警們通過發(fā)放普法折頁、現(xiàn)場答疑、以案釋法等形式,向市場經(jīng)營戶和往來群眾重點講解農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、生鮮食品消費維權(quán)、計量糾紛處置、明碼標(biāo)價規(guī)范等與民生息息相關(guān)的法律知識,明確經(jīng)營者食品安全主體責(zé)任,告知群眾遇到缺斤短兩、假冒偽劣、食品過期等問題時的維權(quán)渠道,引導(dǎo)經(jīng)營戶誠信守法經(jīng)營,提醒群眾擦亮雙眼、理性消費,守護好自己的“菜籃子”“米袋子”安全。
此次活動是深化“法銀共建”平臺建設(shè)、延伸司法服務(wù)觸角的重要實踐,現(xiàn)場累計發(fā)放各類普法宣傳資料300余份,接待解答群眾咨詢80余人次,打通了消費維權(quán)普法宣傳的“最后一公里”,切實增強了群眾的依法維權(quán)意識,提升了金融風(fēng)險防范能力。
下一步,該院將繼續(xù)立足審判執(zhí)行職能,持續(xù)聚焦消費者權(quán)益保護領(lǐng)域的痛點、難點問題,不斷健全多部門聯(lián)動維權(quán)機制,常態(tài)化開展精準(zhǔn)化、接地氣的普法宣傳活動,以公正高效的司法服務(wù)護航品質(zhì)消費、守護民生權(quán)益,為榆樹市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展提供堅實有力的司法保障。(閆冬偉)

