2026年春運(yùn)于2月2日開始至3月13日結(jié)束。40天時(shí)間里，各相關(guān)部門協(xié)同發(fā)力，緊扣“平安、便捷、溫馨春運(yùn)”目標(biāo)，圓滿完成各項(xiàng)運(yùn)輸保障任務(wù)，全市鐵路、公路累計(jì)發(fā)送旅客23.2萬余人次。
面對(duì)春運(yùn)期間復(fù)雜形勢(shì)，市交通運(yùn)輸局成立春運(yùn)工作專班，全面開展行業(yè)安全檢查與運(yùn)輸秩序維護(hù)，對(duì)“兩客一�！敝攸c(diǎn)企業(yè)實(shí)行提級(jí)管控、全覆蓋檢查，建立問題清單閉環(huán)整改機(jī)制，壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。緊盯客運(yùn)樞紐、國(guó)省干道、重點(diǎn)景區(qū)等關(guān)鍵點(diǎn)位，采取定點(diǎn)值守與動(dòng)態(tài)巡查相結(jié)合方式，強(qiáng)化路面管控。嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)、超限超載等違法違規(guī)行為，凈化運(yùn)輸市場(chǎng)環(huán)境。
春運(yùn)期間，敦化火車站新增設(shè)12306服務(wù)中心，配備專職客運(yùn)員，全天提供出行車票設(shè)計(jì)、重點(diǎn)旅客幫扶、遺失物品找尋、應(yīng)急藥品保障等便民服務(wù)，解決旅客出行難題。嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)人員文明用語和首問首訴負(fù)責(zé)制，倡導(dǎo)“多問一句、多走一步、多幫一手”服務(wù)理念，進(jìn)一步提升車站文明服務(wù)意識(shí)，為旅客提供安心、舒心、開心的出行體驗(yàn)。
春運(yùn)期間，敦化火車站發(fā)送旅客21.2萬人次，日均5300人，開行旅客列車3331列，日均83列。全市投入營(yíng)運(yùn)客車131臺(tái)、運(yùn)營(yíng)客運(yùn)班線46條，運(yùn)送旅客2萬余人次。(完)
